近期天津市氣溫下降至零下10多度，大量居民用戶、底商戶、單位戶的供水管網(wǎng)和水表出現(xiàn)補凍壞無水、凍裂漏水的情況。根據(jù)天氣預(yù)報，新一輪降溫大風(fēng)雨雪下周仍會光臨，為避免低溫冰凍對供水設(shè)施造成損壞，提前做好小區(qū)內(nèi)供水管道、屋頂水箱等用水設(shè)施的防凍保暖工作，以保證冬季用水正常。

　　天津水務(wù)集團匯總相關(guān)凍表凍管的情況及一些用戶可以采取的應(yīng)對措施，提示用戶提前預(yù)防供水設(shè)施被凍，以及快速解決凍管凍表自行處置的解決辦法。具體內(nèi)容如下：

　　一、如何判別凍管、凍表。

　　如果用戶家中水管在極其寒冷的天氣下突然無水、并且用戶家中的水管、水表設(shè)置在陽臺、明廚、明廁或長期無人居住、沒有暖氣的寒冷空間中；供水管網(wǎng)及水表安裝在樓道管道井內(nèi)，管道井不封閉或正對風(fēng)口；再有，室外供水管道設(shè)置在明處、室外水表井等位置，考慮遭遇了寒冷惡劣天氣時的受凍情況。

　　二、應(yīng)對寒潮保證用水，應(yīng)采取的預(yù)防措施。

　　極寒天氣下，請采取“關(guān)閉門窗”、為裸露水表“穿衣戴帽”等措施，防止家中供水管道及水表凍壞而影響正常用水。

　　一是隨手關(guān)閉小區(qū)樓道窗戶，樓道水表井門等，保持樓道內(nèi)溫度，以免戶外用水設(shè)施凍結(jié)；隨手關(guān)閉陽臺、廚房、衛(wèi)生間等安裝有供水設(shè)施房間的門窗，保持室內(nèi)溫度，以免室內(nèi)管道凍結(jié)。

　　二是裸露在外面的水表、管道和閥門要及時采用保暖材料加以包裹，可將家中廢舊棉絮、衣物或其他保暖材料，填充或者覆蓋水表箱，包扎室外爬墻管。室外水表井內(nèi)應(yīng)填滿鋸末、棉絮或其他保溫材料，上面罩上塑料布，并將水表箱蓋蓋好，可有效預(yù)防水表及閘閥凍壞。水表安裝在樓道內(nèi)的還要注意隨手關(guān)閉樓道門。

　　三是用戶如果長期不在家，可在離家之前將水表上的閥門關(guān)閉，排空管道內(nèi)的自來水。

　　三、對于已經(jīng)發(fā)生的凍管、凍表等無水情況時，用戶應(yīng)采取哪些措施，能夠快速解決家中無水問題。

　　對已凍冰的水龍頭、水表、管道，切勿用熱水淋或用火烤，否則會損壞供水設(shè)施。宜先用熱毛巾裹在水龍頭上，然后澆溫水，使水龍頭解凍，再擰開水龍頭，解決凍住的水管問題：

　　一是“溫水解凍”，用溫水沿水龍頭慢慢向管道澆淋，使管道解凍；

　　二是“熱風(fēng)解凍”，實用電吹風(fēng)吹熱風(fēng)或燒開后的水蒸汽等熱氣，使冰緩慢融解。若澆至水表處，仍不見有水流出，表明水表也被凍住，此時再用熱毛巾包在水表上，用溫水(不高于30攝氏度)澆淋，使水表解凍。